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Politica de Entrega, Troca, Devolução ou Reembolso.
Politica de Entrega.
Utilizamos múltiplos serviços de entregas assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em Geral, a entrega ocorre no periodo da manha entre 08 e 12hs / Tarde entre 14 e 18hs, porém poderá ocorrer variações de acordo o eventos de força maior como chuvas, protestos, etc .
Recomendo que agende o dia melho periodo para recebimento e garanta que haja algum responsável no local. Em casa de entrega para Porteiros ou Entrepostos o Ateliê se isenta por danos devido armazenamento inadequado.
O produto retornará a loja em caso de falha do recebimento e um novo frete será cobrado.
Politica de Troca Devolução ou Reembolso.
Você poderá trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebê-los ou devolve-los em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado com todos os acessórios e não tenha sido utilizado. Contate: vendas@ateliedosbaloesoficial.com
Reembolso poderá ser realizado por meio de Estorno no cartão, deposito em conta, Transferência Bancária. O prazo médio é 03 dias após o recebimento do produto vindo da devolução na empresa.
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